在悠家客,我们不仅全站推行实名认证,并且会积极鼓励求职者提供除了工作经历之外非常重要的证明人信息(这些证明人包括老师、亲属、之前的雇主、现在和过去的老板及同事,以及他们的联系方式)。在您准备录用求职者之前,根据我们网站上显示的证明人信息,或是让求职者提供证明人信息,并做好相关核实,尤为重要。
您可以询问几个简单的问题,这些问题能使您很快把从证明人口里听到的跟已知的信息进行比较。
第一个问题要既能引发谈话,又能勾起回忆。让证明人有时间回忆起跟应聘者共事的情景,记起细节。
下两个问题都需要问出实例,把强项和弱点落位于具体事情。运用“什么”、“如何”、“告诉我更多”来对答案提问。
第三个问题在前面加上“当时”后,变得更有效了:“当时,此人最该弥补的不足是什么?”这两字让证明人放心大胆地谈论应聘者过去的弱点。他们可能觉得这些弱点早已弥补了,至少,可以安慰自己并没有批评应聘者当前的水平。其实,我们认为:人没那么容易改变的。人可不是共同基金,过去的表现预示着将来的表现。