目前在中国有很多的家庭，当遇到无人照顾老人和孩子、无法整理家务的情况下，他们往往都会选择雇佣小时工。小时工是一种顺应社会需求而出现的工种，是一种按照小时来收取工作报酬的家政服务，它主要的工作范围是打扫卫生、整理家务、接送孩子、做饭、清洁等。随着人们对小时工的需求量不断增加，悠家客的望京小时工市场已经出现了供不应求的现象，很多的人都没有办法请到合适的小时工。据了解，悠家客小时工之所以受到广大家庭的欢迎，主要是因为它具有自己的服务规范，让客户得到更加周到全面的家政服务。
悠家客小时工的服务规范主要包括以下几点：（1）按照与客户的约定时间，准时上门服务；（2）到客户家后，先按门铃，得到应允后才进入客户的家中；（3）在规定的时间内，高速、有效、有质量的完成任务，绝不拖拉；（4）在每一次服务中，都要做到让客户满意，不会出现投诉的现象；（5）注意自身的服务形象，做到穿戴整齐干净，面带微笑；（6）注意服务沟通，在与客户沟通的过程中，正确使用普通话，用词规范、文明、礼貌等；（7）价格明确，绝不随意更换价格；（8）带证上岗，在工作前向客户出示上岗证和健康证；（9）严格按照服务手册的标准和要求进行工作。
悠家客的小时工正是因为他们有严格的服务规范和服务手册，因此小时工在工作期间都能够严格按照客户的要求完成任务。良好的职业道德和爱岗敬业的精神，使小时工获得了广大客户的肯定和欢迎，这也是让小时工出现供不应求的原因之一。同时，为了让小时工的工作和小时工这个群体能够得到更好的发展，小时工还是经常要接受理论培训和技能培训，只有不断的进步和紧跟客户的需求，才能够确保自身得到更好的发展。
