近日,第一批由悠家客网培训的保姆刚刚完成培训,闻讯赶来守候在门口的众位市民就冲上前去,拉住自己看中的保姆攀谈起来了解情况。尽管服务中心的工作人员三番五次大声疾呼,先让这些小保姆们上楼喝口水,稍事休息,可心急火燎的雇主们似乎也管不了这么多,依然是三家争一个保姆,看来新到的保姆数量远远满足不了他们的需要。一名心急的雇主甚至抱起一位悠家客网保姆的行李牵着保姆的手就要拉她回家,其他手续回头再办。一名老先生追一名年龄较小的悠家客网保姆说:“我特意向服务中心主任要求一名中专毕业的保姆,你就跟我回家吧,以后我们家里还会给你解决工作”。
保姆市场供需矛盾大
北京近年对保姆的需求越来越大,目前北京家庭对保姆的需求量已达20万人左右,但北京家政服务业所能提供的保姆仅为10万——12万人之间。据北京市家庭服务行业协会介绍说,今年春节期间北京约3成家政服务员近两万人回乡过年,为市民提供家务清扫、烧菜做饭等服务的钟点工尤为奇缺,导致工钱上涨了5成,每小时工钱由平时的10元涨至15元。
保姆素质参差不齐
然而,保姆素质的参差不齐也给不少北京家庭带来了烦恼,一些市民向记者诉苦:一些保姆只愿意做家务或者照顾老人,一听说还要带孩子便一口回绝。有些家庭虽然一再说明家里的老人可以照顾孩子,只是在忙不过来的时候希望保姆能打打下手,可不少人还是觉得带孩子的风险大而不愿意。保姆不仅不愿带孩子,有些还对老人的年龄、身体状况挑三拣四。一位老先生家里有个90多岁的老母亲,虽然老太太吃饭、洗脚等日常生活都能自理,老先生对保姆的要求也就是做做饭和简单的家务,并不要求保姆全天候去伺候老人,然而好几个人一听说老太太已经90多岁便一口回绝。